Monterrey y la Fiscalía de Nuevo León lanzaron una campaña activa para prevenir fraudes masivos relacionados con el Mundial de Futbol 2026. La iniciativa protege a visitantes y ciudadanos de estafas en boletos, paquetes turísticos y hospedaje, asegurando una experiencia confiable.
Desactivando el engaño antes del gran evento
El Gobierno de Monterrey y la Fiscalía General de Justicia de Nuevo León activaron un programa robusto de prevención contra conductas fraudulentas. Esta campaña se enfoca en detectar y mitigar riesgos asociados a agencias turísticas apócrifas y la venta de boletos falsos para el próximo Mundial de Futbol. La ciudad, que albergará tres partidos de la fase inicial del torneo, implementa esta medida a poco más de un mes de su realización, sin que hasta la fecha se hayan registrado denuncias formales, según destacó el vicefiscal de Ministerios Públicos, Luis Enrique Orozco.
La activación de esta estrategia surge tras la detección de dominios fraudulentos que ofertan elementos clave del evento, incluyendo:
- Boletos de acceso no válidos.
- Paquetes turísticos engañosos.
- Opciones de hospedaje inexistentes.
- Promociones falsas.
- Transmisiones piratas del Mundial 2026.
El alcalde Adrián de la Garza instruyó a la Secretaría de Desarrollo Económico (Sedec) la emisión de alertas continuas, informando a la población y visitantes sobre la prevalencia de estos engaños que suelen resurgir con eventos de magnitud global.
La arquitectura de una defensa colaborativa
La Secretaría de Desarrollo Económico (Sedec) ha sido un pilar fundamental en la estructuración de este programa de blindaje. Para su diseño, el municipio convocó mesas de trabajo con actores clave del sector turístico, incluyendo tour operadores, asociaciones y cámaras empresariales. Ximena Tamariz, titular de la Sedec, enfatizó la importancia de la vigilancia comunitaria, instando a la verificación de la procedencia de reservaciones y entradas a los eventos deportivos.
La campaña cuenta con el respaldo y la colaboración institucional de entidades como la Profeco, la Condusef y la Fiscalía del Estado. La presencia del vicefiscal de Ministerios Públicos, Luis Enrique Orozco, garantiza la capacidad de recepción y procesamiento de denuncias, atendiendo tanto a visitantes extranjeros y nacionales como a residentes de Nuevo León. El objetivo primordial de Monterrey es:
- Orientar e informar a ciudadanos y visitantes.
- Apoyar en la identificación de ofertas falsas.
- Capacitar para reconocer páginas no oficiales.
- Distinguir agencias de viajes irregulares.
Más allá de la prevención: Un compromiso de ciudad anfitriona
La Copa del Mundo representa un compromiso monumental para Monterrey, subrayó César Garza, secretario del Ayuntamiento. El objetivo es asegurar que todos los visitantes disfruten de una experiencia positiva y memorable. El eje central de la estrategia se asienta en la información y la persuasión, concienciando sobre el riesgo inherente a realizar transacciones en espacios no reconocidos o no debidamente acreditados, especialmente en el ciberespacio.
La administración se ha comprometido a:
- Garantizar un acceso expedito a las instituciones de procuración de justicia.
- Ofrecer servicios de mediación en el idioma de los visitantes.
Baltazar Valdés Estrada, presidente de la Federación Mexicana de Asociaciones Turísticas (Fematur), reconoció la proactividad del gobierno municipal. Destacó que, en los últimos 31 años, esta es la primera administración que se preocupa y ocupa activamente en prevenir delitos que impactan negativamente no solo a los usuarios, sino también a los prestadores de servicios turísticos. Se aspira a que Monterrey se posicione como «el mejor estado en el tema turístico, en el tema blindado», protegiendo activamente a la ciudadanía afectada.
Rastreo y respuesta ante las amenazas digitales
En la presentación oficial de la campaña, se confirmó la existencia de dominios fraudulentos en Internet directamente vinculados al Mundial 2026. Estos portales ilícitos ofrecen boletos, paquetes turísticos, hospedaje y promociones que carecen de veracidad, además de promover transmisiones piratas del evento.
El programa de prevención detalla cómo:
- Identificar y evitar estafas.
- Realizar compras seguras a través de canales legítimos.
- Verificar la autenticidad de proveedores turísticos.
- Detectar agencias confiables y canales oficiales de venta.
Para facilitar la difusión de esta información crítica, la ciudad habilitará en breve diversos módulos informativos en puntos estratégicos. El anuncio de esta iniciativa contó con la presencia de figuras relevantes del sector, incluyendo a Jesús Nader Marcos, presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles de Nuevo León; José Manuel Ortiz, gerente General de la Asociación de Hoteles; así como representantes de la FIFA, la Condusef, la Profeco, agencias de viajes y tour operadores.
