Agencias
PLAYA DEL CARMEN.- La Fiscalía General del Estado (FGE) concentra actualmente el mayor número de quejas presentadas ante la Comisión de los Derechos Humanos del Estado de Quintana Roo (CDHEQROO), en Playa del Carmen, principalmente por señalamientos de mala atención y presuntas omisiones relacionadas con carpetas de investigación, informó Salvador Contreras Mis, tercer visitador del organismo.
Después de la Fiscalía, se encuentra la Secretaría de Seguridad Pública Municipal, donde las inconformidades están relacionadas principalmente con presuntas detenciones arbitrarias.
“Actualmente la dependencia que tiene más quejas es la Fiscalía General del Estado y de ahí le sigue la Secretaría de Seguridad Pública del municipio”, señaló Contreras Mis.
En el caso de la FGE, explicó que buena parte de las inconformidades se relacionan con la atención que reciben los ciudadanos y con posibles omisiones durante el proceso de integración y seguimiento de las carpetas de investigación.
En cuanto a la Policía Municipal, Contreras Mis indicó que las presuntas detenciones arbitrarias figuran entre los principales motivos por los que ciudadanos recurren al organismo defensor de derechos humanos.
“En el caso de la Policía Municipal es básicamente por detenciones arbitrarias”, afirmó.
Los señalamientos contenidos en las quejas no implican por sí mismos que se haya acreditado una violación a los derechos humanos, pues los expedientes deben ser analizados antes de determinar si existen elementos para continuar con otros procedimientos.
Contreras Mis explicó que, cuando la naturaleza del caso lo permite, se intenta alcanzar una solución mediante el diálogo y mecanismos alternativos entre las partes involucradas.
“Siempre se va a buscar el diálogo con las autoridades, buscar una solución conciliatoria si es posible”, comentó.
De acuerdo con el tercer visitador, generalmente las autoridades responden a estos acercamientos y participan en la búsqueda de soluciones, sin embargo, reconoció que existen asuntos que, debido a su gravedad, no pueden resolverse mediante esta vía.
“Hay quejas que no se pueden conciliar, como ciertas quejas que son graves”, puntualizó.
En estos casos, el procedimiento continúa hasta determinar si existen elementos suficientes para la emisión de una recomendación.
Sobre el comportamiento de las quejas durante el primer semestre de 2026, Contreras Mis señaló que se han mantenido relativamente en los mismos niveles registrados durante el mismo periodo del año pasado.
“Se mantiene relativamente igual”, respondió al ser cuestionado sobre si habían aumentado o disminuido.
SIM
