Redacción
CHETUMAL.- El Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO) puso en marcha este mes de agosto la renovación de licencias de conducir en línea, que permitirá a automovilistas y motociclistas realizar el trámite sin acudir a los módulos de atención y recibir el nuevo documento directamente en su domicilio.
El servicio estará disponible para las personas que cuenten con licencias tipo A1, para automovilistas, y A2, para motociclistas, expedidas previamente por el IMOVEQROO y que cumplan con los requisitos establecidos.
El director general del Instituto, Rafael Hernández Kotasek, explicó que todo el procedimiento podrá realizarse desde una computadora o teléfono celular, desde la validación de identidad y datos hasta el pago electrónico.
Una vez autorizado el trámite, la nueva licencia será preparada y enviada al domicilio del titular mediante DHL, con la posibilidad de consultar en tiempo real el avance de la entrega.
“La ciudadanía podrá renovar su licencia desde donde se encuentre, evitando filas, traslados y pérdida de tiempo”, destacó Hernández Kotasek.
De acuerdo con el funcionario, el sistema también busca reforzar la seguridad en la expedición de las licencias, mediante la validación de identidad e información del conductor y la generación del documento directamente desde los sistemas institucionales del IMOVEQROO.
Con estas medidas, agregó, se pretende fortalecer los controles y reducir la posibilidad de circulación de licencias irregulares o documentos que no hayan sido expedidos por los canales oficiales.
¿Cómo renovar la licencia en línea?
Para iniciar el procedimiento, el usuario deberá ingresar al Portal del Conductor del IMOVEQROO, seleccionar la opción de renovación en línea y validar su identidad mediante su CURP y el folio de su licencia.
Posteriormente deberá proporcionar la documentación solicitada y efectuar el pago electrónico. Una vez aprobado el trámite, el Instituto generará la nueva licencia y procederá a su envío.
Entre los requisitos se encuentran la solicitud de renovación, licencia de conducir vigente o susceptible de renovación, identificación oficial vigente con fotografía, comprobante de domicilio reciente y el pago correspondiente.
El servicio estará disponible las 24 horas del día y podrá utilizarse desde cualquier sitio con conexión a internet.
Sin embargo, el Instituto precisó que la nueva licencia únicamente podrá enviarse al domicilio registrado en el documento anterior, por lo que no será posible modificar la dirección de entrega durante el trámite digital.
Asimismo, las personas que tengan derecho a algún descuento o beneficio autorizado deberán realizar la renovación de manera presencial, debido a que este deberá ser aplicado directamente en los módulos correspondientes.
Por ahora, la modalidad digital está limitada a las licencias A1 y A2. Las demás categorías deberán continuar renovándose de manera presencial.
El nuevo servicio forma parte de la estrategia de digitalización de trámites públicos impulsada por el Gobierno de Mara Lezama Espinosa, con el objetivo de reducir tiempos de atención y traslados para los usuarios.
El trámite puede realizarse directamente en el Portal del Conductor del IMOVEQROO.
