Redacción
CIUDAD DE MÉXICO.- Decenas de servicios digitales a nivel mundial, incluyendo plataformas masivas como X (antes Twitter), ChatGPT y el popular videojuego League of Legends, sufrieron interrupciones generalizadas este martes debido a fallos masivos en la red de Cloudflare, una de las principales proveedoras de infraestructura de internet.
La propia compañía, Cloudflare, confirmó la incidencia e informó que se encuentra investigando una «anomalía» que está impidiendo el funcionamiento adecuado de múltiples aplicaciones y sitios web, lo que ha provocado que «los consumidores se puedan encontrar con errores» al intentar acceder a los servicios.
Servicios Esenciales Afectados
La caída comenzó a hacerse notoria en la mañana de este martes, cuando usuarios de X empezaron a reportar la inaccesibilidad a la plataforma de Elon Musk. A nivel global, la aplicación de escritorio no permitía cargar publicaciones ni actualizar el contenido multimedia, dejando a millones de usuarios sin la posibilidad de interactuar.
La afectación, sin embargo, se extendió rápidamente más allá de la red social. Entre las plataformas y servicios clave impactados se encuentran:
- Inteligencia Artificial: Usuarios de ChatGPT informaron de dificultades para utilizar la herramienta, vinculando la interrupción directamente con los problemas de Cloudflare.
- Videojuegos: League of Legends registró numerosos fallos de conexión, impidiendo a los jugadores iniciar partidas o acceder a sus cuentas, evidenciando un fallo global en la conectividad.
- Otros Servicios: La lista de afectados incluye plataformas como Letterboxd, así como medios de comunicación y agregadores de noticias como Forocoches, Resetera y Menéame, que mostraron un «error de servidor interno» ligado explícitamente a la falla de Cloudflare.
Incidencia en Herramientas de Monitoreo
La situación se agravó por un hecho paradójico: las propias plataformas especializadas en detectar caídas de servicios, como Downdetector y Down for Everyone or Just Me, también experimentaron bloqueos e interrupciones debido a su dependencia de la infraestructura de Cloudflare.
«Cloudflare ha confirmado que es consciente, y que estaba investigando, un problema que afecta a ‘varios consumidores’ y que puede afectar al funcionamiento normal de varias páginas web y aplicaciones”, indicó la compañía en un comunicado.
¿Por qué está fallando Cloudflare?
Pese al alcance global del incidente, la causa exacta aún no ha sido confirmada por Cloudflare. Las primeras informaciones apuntan a que el problema podría haberse originado durante tareas de mantenimiento programado que la empresa estaba realizando en diferentes áreas del mundo.
Según reportó ADSLZone, «sus servidores parecen no haber respondido bien a dichas tareas», lo que sugiere una combinación de factores que la empresa está trabajando para resolver.
Ante este fallo masivo, la única recomendación para los usuarios es la paciencia. Dado que se trata de una falla de infraestructura que escapa al control de los clientes, los usuarios deben esperar a que la situación se normalice y los servicios puedan recuperar su funcionalidad.
