Alejandro Peza/CARIBE PENINSULAR
CHETUMAL.- El sector empresarial de Chetumal, informó que tras registrar una disminución superior al 50 por ciento en la llegada de visitantes procedentes de Belice durante los últimos meses, se ha trabajado en atender las condiciones que originaron este descenso.
El empresario restaurantero Óscar Rivero Fernández señaló que la reducción en la afluencia de ciudadanos del vecino país tuvo un impacto considerable en la economía local, debido a que este segmento de visitantes representa una importante fuente de ingresos para comercios, restaurantes, supermercados, hoteles y prestadores de servicios de distintos giros.
Explicó que entre los factores que provocaron la disminución de visitantes se encontraban diversas inconformidades expresadas por ciudadanos beliceños, relacionadas con experiencias de malos tratos en algunos establecimientos, percepción de inseguridad y denuncias sobre conductas discriminatorias que generaron una imagen negativa del destino.
“Durante varios meses observamos una disminución importante en la llegada de consumidores provenientes de Belice. Esto afectó directamente a numerosos negocios de la ciudad, ya que históricamente han sido clientes frecuentes y un motor importante para la actividad comercial de Chetumal”, indicó.
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Rivero Fernández destacó que el mercado beliceño ha sido durante décadas uno de los más relevantes para la economía de la capital del estado, debido a la cercanía geográfica y a las ventajas comerciales que ofrece la ciudad para los habitantes del país vecino.
El representante empresarial recordó que la moneda beliceña mantiene una capacidad adquisitiva favorable frente al peso mexicano, situación que permite a los visitantes acceder a una amplia variedad de productos y servicios a precios competitivos.
Explicó que los ciudadanos de Belice suelen acudir a Chetumal para adquirir artículos de primera necesidad, productos para el hogar, ropa, calzado, medicamentos, equipo electrónico, además de disfrutar de la oferta gastronómica y de entretenimiento que ofrece la ciudad.
“El visitante beliceño no solamente realiza compras en centros comerciales; también consume en restaurantes, hoteles, estaciones de servicio y diversos negocios locales, generando una derrama económica que beneficia a cientos de familias de Chetumal”, expresó.
El empresario aseguró que en los últimos meses se ha fortalecido la coordinación entre el sector privado y las autoridades de los tres órdenes de gobierno para mejorar la experiencia de quienes visitan la ciudad.
Detalló que se han implementado acciones orientadas a reforzar la seguridad en zonas comerciales, mejorar la atención al cliente y capacitar al personal de establecimientos para brindar un servicio más cordial, respetuoso e incluyente.
Señaló que existe una mayor conciencia entre los empresarios sobre la importancia de ofrecer un trato digno y profesional a todos los visitantes, independientemente de su nacionalidad, con el objetivo de recuperar la confianza del mercado beliceño y consolidar nuevamente a Chetumal como su principal destino de compras en la región.
Precisó que la ciudad cuenta con una amplia oferta comercial, infraestructura de servicios y condiciones adecuadas para recibir a los visitantes extranjeros, por lo que consideró que existen las condiciones necesarias para revertir la tendencia negativa observada durante los últimos meses.
