Redacción/NOTICARIBE PENINSULAR
CHETUMAL.- La secretaria de Educación en Quintana Roo (SEQ) Ana Isabel Vásquez Jiménez, presentó la estrategia “SOS Educación Quintana Roo”, a fin de recuperar a los estudiantes ausentes de todos los niveles educativos, mediante la comunicación y la atención de sus necesidades en lo pedagógico, psicológico y de gestión ante la pandemia por COVID-19.
Y es que de alrededor de 450 mil alumnos que el estado tiene registrado en todos los niveles, entre 8 y 9 mil estudiantes no se han reportado a sus clases, en el entendido de que estarían abandonando la escuela en medio de la pandemia.
La secretaria Vásquez Jiménez explicó que este nuevo programa busca disminuir los riesgos de abandono y bajo aprovechamiento escolar como consecuencia del impacto de la pandemia sanitaria por coronavirus.
Detalló la problemática que atiende la estrategia: alto nivel de ausencia de estudiantes en los procesos educativos a distancia; aprovechamiento académico bajo; afectaciones socioemocionales en docentes, estudiantes y padres y madres de familia.
Comentó que entre los impactos positivos que se esperan de la estrategia: disminuir los casos de ausencia escolar, mediante la recuperación y contacto permanente con los estudiantes; poner a disposición servicios educativos de apoyo en materia pedagógica, psicológica y de gestión de manera ágil y oportuna.
Explicó que las principales acciones de arranque de la estrategia, es el seguimiento puntual, atención y respuesta a las solicitudes; implementación de APP SOS para apoyo de registro y seguimiento de solicitudes; disposición de líneas telefónicas de atención al público.
También, la habilitación de líneas de WhatsApp para atender trámites y servicios; activación de sistema de citas en línea para agendar y realizar trámites sin filas ni tiempos de espera y otorgamiento de servicios de asesoría y orientación pedagógica y psicológica.
