Una vez más, el gigante de la infraestructura Cloudflare colapsó este viernes 5 de diciembre de 2025, generando un apagón Cloudflare global que dejó inaccesibles a plataformas clave como LinkedIn, Zoom y brókers financieros. Este es el segundo evento masivo en pocas semanas y subraya la peligrosa dependencia que el «círculo rojo» y los mercados globales mantienen sobre un puñado de proveedores tecnológicos.
Una interrupción que detuvo el comercio y la comunicación
Cloudflare, proveedor de infraestructura web que facilita servicios de red y seguridad para operar sitios y aplicaciones (afirmando que aproximadamente el 20% de todos los sitios web utilizan alguna forma de sus servicios), experimentó problemas significativos durante la mañana del viernes 5 de diciembre de 2025.
La interrupción comenzó poco después de las 9:00 am hora del Reino Unido. La empresa declaró que estaba «investigando problemas con Cloudflare Dashboard y APIs relacionadas», después de que los usuarios reportaron haber visto «una gran cantidad de páginas vacías».Plataformas afectadas por el incidente del 5 de diciembre de 2025:
- Zoom
- Downdetector (el cual registró más de 4,500 reportes tras volver en línea)
- Shopify
- Canva
- El bróker de CFD Skilling
- Las firmas de prop trading The5ers y Topstep
- My Funded Futures
- El bróker bursátil indio Groww, que confirmó enfrentar problemas técnicos «debido a un apagón global en Cloudflare.»
Empresas como eToro actualizaron que el apagón temporal solo causó que algunas páginas y funciones cargaran lentamente por un corto período, asegurando que el problema se había resuelto por completo.
Mantenimiento programado y vulnerabilidad sistémica
La interrupción de este viernes fue especialmente notable porque coincidió con ventanas de mantenimiento programado anunciadas por la propia empresa.
El contexto operativo de los centros de datos
Cloudflare había iniciado un mantenimiento programado en su centro de datos ORD en Chicago hoy (viernes) a las 07:00 UTC, trabajo que seguía en curso al momento de la publicación. Además, la compañía anunció una ventana de mantenimiento separada en su centro de datos DTW en Detroit, programada entre las 09:00 y 13:00 UTC, sin proporcionar detalles adicionales sobre el impacto en el servicio.
Cloudflare explicó que, durante estos períodos de mantenimiento, el tráfico desde la ubicación de Chicago podría ser redirigido, lo que podría resultar en un «ligero aumento en la latencia» para los usuarios en la región afectada. También advirtió a los clientes PNI y CNI que se prepararan para que el tráfico fail over a otras ubicaciones, ya que las interfaces de red en ese centro de datos podrían quedar temporalmente no disponibles.
A pesar de que Cloudflare afirmó que no se reportaron incidentes de servicio «más allá del mantenimiento planeado» en el momento de la actualización, el apagón global expuso fallas críticas.
La recurrencia de los fallos y la voz experta
Este apagón ocurre tan solo tres semanas después de problemas anteriores en Cloudflare que afectaron plataformas como X, ChatGPT, Spotify y juegos multijugador como League of Legends. Además, se produce tras una falla técnica el mes pasado que causó una interrupción de tres horas y una disrupción similar en octubre que impactó a Amazon Web Services.
Durante la interrupción del mes pasado (anterior al 5 de diciembre de 2025), se vieron afectados los sitios de brókers como Monaxa, Skilling.com, Xtrade y FXPro, además de redes sociales y plataformas de criptomonedas. Cloudflare, en ese momento, dijo estar «consciente de, y estar investigando un problema que potencialmente impacta a múltiples clientes.»
Jake Moore, un asesor global de ciberseguridad en ESET, comentó sobre la fragilidad de este diseño de infraestructura:
> «Si un proveedor importante como Cloudflare cae por cualquier motivo, miles de sitios web se vuelven inalcanzables instantáneamente. Los problemas a menudo radican en el hecho de que estamos utilizando una red antigua para dirigir a los usuarios de internet de todo el mundo a los sitios web, pero simplemente destaca que existe un enorme punto único de fallo en este diseño heredado.»
El incidente de este viernes subraya la extrema dependencia de brókers, plataformas de criptomonedas y otros servicios clave en un número limitado de proveedores de infraestructura web, un riesgo sistémico que las firmas de trading y los mercados deben abordar urgentemente.
