Redacción
CANCÚN.-A un año de la puesta en operación de los hoteles vinculados al proyecto del Tren Maya, la ocupación hotelera se mantiene por debajo del 5%, una cifra muy distante del promedio nacional cercano al 60% que registra la industria hotelera en México.
De acuerdo con cifras oficiales, destinos que cuentan con hoteles del Tren Maya —como Tulum, Nuevo Uxmal y Tulum Aeropuerto— han recibido en conjunto 60 mil 038 visitantes desde su apertura. La cifra resulta baja si se compara con la capacidad instalada total, que permite alojar hasta 3 mil 372 huéspedes de manera simultánea.
El hotel Tulum, ubicado dentro del Parque del Jaguar, es el de mayor tamaño del sistema. En 11 meses de operación ha recibido 11 mil 341 huéspedes, lo que representa una ocupación promedio de apenas 3.3%. Un comportamiento similar se observa en el hotel Tulum Aeropuerto, que también reporta niveles bajos de afluencia.
En el caso de los hoteles de Edzná, Chichén Itzá y Calakmul, las cifras son moderadas, aunque continúan por debajo de los niveles esperados. Estos complejos, junto con Nuevo Uxmal y Palenque, cuentan con una capacidad aproximada de 420 habitaciones cada uno, mientras que Calakmul y Tulum Aeropuerto tienen una capacidad menor.
El mejor desempeño hasta ahora lo registra el hotel Palenque, en Chiapas, que ha recibido más de 16 mil visitantes en siete meses, pese a contar con una capacidad considerablemente inferior al hotel de Tulum.
Cabe señalar que, durante el año pasado, la empresa a cargo de la administración de estos hoteles contrató a una firma externa para realizar un estudio integral sobre su operación, imagen y funcionalidad, además de llevar a cabo la colocación de nuevas letras y señalética con los nombres de los hoteles, como parte de una estrategia de mejora visual y posicionamiento. Sin embargo, hasta el momento, estas acciones no se han traducido en un aumento significativo en la ocupación.
Los datos reflejan los retos que enfrenta el modelo hotelero del Tren Maya para consolidarse como una opción atractiva para los visitantes, en un contexto donde la hotelería tradicional mantiene niveles de ocupación considerablemente más altos.
