Miles de usuarios de X, la plataforma antes conocida como Twitter, se quedaron sin acceso la mañana del viernes 16 de enero de 2026. Con los reportes de fallas escalando rápidamente en todo el mundo, la plataforma social enfrentó lo que ya es su segunda gran interrupción en una semana.
El día que X no cargó: cronología de la falla
La interrupción masiva de la plataforma social impactó a decenas de miles de personas. Según los datos de Downdetector, un sitio web que monitorea las caídas de servicios, el problema comenzó poco antes de las 10 a.m. hora del Este (ET).
Los reportes iniciales se dispararon:
- El monitoreo mostró un pico de casi 75,000 reportes de interrupción en un corto periodo.
- Más de 70,000 usuarios reportaron problemas de acceso hasta las 10 a.m. ET del viernes 15 de enero.
- Lo que comenzó con cerca de 2,000 notificaciones en Downdetector escaló rápidamente por encima de las 60,000.
La afectación fue geográfica y técnica. Se reportaron problemas a lo largo de los Estados Unidos, con grandes números provenientes de ciudades como Nueva York, Los Ángeles, Dallas y Houston. Personal editorial en el U.S. y el U.K. pudo confirmar que los tuits seguían sin cargar.
Síntomas y errores técnicos detectados
Los visitantes de la plataforma se encontraron con varios obstáculos que impedían el uso normal del servicio:
- Muchos usuarios no pudieron iniciar sesión en la aplicación.
- Quienes intentaban cargar la página recibían un mensaje de «connection timed out».
- Los problemas afectaron tanto a la aplicación móvil (que representó el 56% de los problemas reportados) como al sitio web.
- Aunque el sitio X.com sí cargaba, no se mostraba contenido (los tuits no aparecían), y al intentar refrescar la página, aparecía un error 503, que suele relacionarse con servidores sobrecargados o en mantenimiento.
Un detalle técnico que se pudo observar fue que la redirección automática de Twitter.com a X dejó de funcionar. Al navegar a Twitter.com, los usuarios solo obtenían el error de tiempo de espera de conexión. Si se iba directamente a X.com e iniciaban sesión, podían ver su perfil, pero sin contenido.
¿Qué patrón revela esta falla? antecedentes recientes y causas posibles
Esta no es la primera vez que la plataforma se enfrenta a problemas de estabilidad. El evento del 16 de enero de 2026 se inscribe en un patrón de interrupciones que han ocurrido con una frecuencia notable en los meses recientes.
La segunda falla de la semana
La caída del viernes se produjo solo tres días después de una interrupción anterior:
- X dejó de funcionar para más de 24,000 usuarios el martes 13 de enero.
- Los usuarios comenzaron a señalar problemas con la aplicación alrededor de las 9:20 a.m. ET de ese día.
- Esos problemas se resolvieron alrededor de las 10 a.m. ET.
Si bien las causas de esta última falla del viernes no están claras, en el pasado se han citado problemas de infraestructura como detonantes. Por ejemplo, en 2025, un apagón importante en la plataforma fue atribuido a un incendio en un centro de datos en Hillsboro, Oregón.
El contexto de infraestructura
Además de incidentes internos, la plataforma social ha enfrentado problemas relacionados con proveedores externos. En noviembre y diciembre recientes, la plataforma de infraestructura de internet Cloudflare sufrió dos incidentes separados que impactaron a una variedad de servicios en línea, entre ellos:
- X (antes Twitter).
- LinkedIn.
- Fortnite.
- DoorDash.
Aunque las interrupciones anteriores han sido abordadas rápidamente, la falta de comunicación durante el evento del 16 de enero dejó a los usuarios en la incertidumbre. El equipo de ingeniería de X.com suele publicar una declaración oficial en su propio feed, sin embargo, dado que los posts no estaban cargando, se generó un vacío informativo, dejando a los usuarios «a oscuras» sobre si el equipo estaba trabajando en la solución. Sin embargo, el descenso en los reportes de falla sugiere que la causa del problema podría haber sido identificada por el equipo técnico.
La reportera nacional de tendencias Greta Cross, de USA Today, y la colaboradora Melina Khan contribuyeron con nueva información a este reporte mientras la situación evolucionaba.
La recurrencia de estas interrupciones —dos en una sola semana, sumadas a los problemas de infraestructura que se vieron en los meses previos— obliga a preguntarse sobre la estabilidad a largo plazo de la plataforma. ¿El modelo operativo actual de X puede soportar la demanda global sin caer constantemente, o las fallas masivas son el nuevo costo por usar la plataforma?
