BBVA México, el banco de mayor presencia en el país, anunció que ofrecerá el plan de pago más básico de ChatGPT, el Go, de forma gratuita durante tres meses a sus 34 millones de clientes. La promoción, que comienza el 26 de enero de 2026, busca acercar la inteligencia artificial a las decisiones cotidianas de los usuarios, más allá de las finanzas.
Detalles de la promoción de IA: fecha y alcance
La Inteligencia Artificial (IA) sigue en su camino de captar la atención masiva. El jueves 22 de enero de 2026, BBVA México dio a conocer en la Ciudad de México su alianza para ofrecer acceso al plan ChatGPT Go a sus 34 millones de clientes. La noticia fue reportada inicialmente por Julio Gutiérrez.
La iniciativa estará activa a partir del próximo lunes 26 de enero y pondrá a disposición de los usuarios de servicios financieros del país el acceso al plan de pago más accesible de la plataforma desarrollada por OpenAI.
¿Qué ofrece exactamente ChatGPT Go?
ChatGPT Go es la versión de pago más básica de la plataforma y está diseñada para asistir a las personas en la comprensión, escritura y análisis de información. Aunque es una herramienta avanzada, funciona aprendiendo de grandes volúmenes de texto para generar respuestas útiles, claras y coherentes, de manera similar a una conversación humana. Es importante recordar que, como toda herramienta digital, tiende a cometer errores, ya que no piensa ni decide por cuenta propia.
El plan Go tiene un costo regular de 110 pesos y cuenta con varias características que mejoran la experiencia respecto a la versión gratuita:
- Conversaciones limitadas: Tiene un límite de conversaciones diarias.
- Generación multimedia: Permite la generación de imágenes.
- Gestión de archivos: Facilita la carga de documentos.
- Memoria propia: Permite que la conversación fluya más rápido con el usuario, ofreciendo respuestas más inteligentes basadas en el historial.
OpenAI, desarrollador de ChatGPT, explica que el plan Go ayuda a las personas a explorar temas en profundidad, chatear más tiempo y cargar más contenido. También ofrece ayuda con planificación y tareas, y menciona el concepto de «pernosalización» (personalización) de las respuestas.
La estrategia de BBVA: llevar la IA más allá de lo financiero
La institución financiera detalló que el objetivo de esta alianza es acercar la IA a su base de clientes para apoyar en la toma de decisiones y en las actividades cotidianas, no limitadas únicamente a sus finanzas personales. BBVA busca que la herramienta simplifique tareas, procese información y respalde las metas tanto personales como profesionales de sus usuarios.
Hugo Nájera, director general de banca minorista de BBVA México, comentó en un comunicado que esta alianza posiciona al banco como una entidad que «acerca la IA a las personas para apoyar la toma de decisiones cotidianas, más allá de las finanzas.» El enfoque, según Nájera, es hacer que esta tecnología sea útil y cercana para el día a día de sus clientes.
Mecánica de la promoción y bonificaciones para el usuario
Una vez que los tres meses de prueba gratuita concluyan, el cliente de BBVA deberá tomar la decisión de mantener o cancelar la suscripción. Si el usuario decide continuar con el servicio de ChatGPT Go, el cargo se aplicará a su tarjeta de crédito.
Como incentivo para la permanencia, los usuarios que mantengan su suscripción recibirán una bonificación de mil puntos en su programa de lealtad.
La disponibilidad de herramientas de inteligencia artificial en plataformas masivas como la banca demuestra que la adopción tecnológica ya no es una opción, sino una extensión directa de los servicios de consumo. La pregunta clave ahora es si tres meses serán suficientes para que 34 millones de mexicanos integren ChatGPT Go de forma indispensable en su rutina, validando su costo de 110 pesos.
