El 12 de diciembre de 2025 ha sido marcado como un día inhábil para el sector financiero en México, debido a la conmemoración del Día del Empleado Bancario, también referido en algunas instancias como el Día del Banquero. Esta disposición, establecida por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), provoca el cierre generalizado de sucursales, obligando a los usuarios a planificar sus movimientos. La Asociación de Bancos de México (ABM) ha confirmado que la mayoría de los establecimientos no prestarán servicio presencial.
El cierre oficial y las instituciones responsables
El viernes 12 de diciembre de 2025, las sucursales bancarias permanecerán cerradas en cumplimiento con el calendario de días inhábiles que regula al sector. Es importante destacar que, pese a la coincidencia con el Día de la Virgen de Guadalupe, una de las conmemoraciones religiosas más importantes del país, el cierre obedece exclusivamente al Día del Empleado Bancario.
Según la ABM, esta fecha se suma a otros días sin servicio bancario programados para diciembre de 2025:
- 12 de diciembre: Día del Empleado Bancario.
- 25 de diciembre: Navidad.
- Todos los sábados y domingos del mes.
Excepciones cruciales: sucursales que sí operan
A pesar del cierre mayoritario, existe un conjunto de instituciones bancarias que sí brindarán servicio este día festivo, permitiendo a los ciudadanos realizar trámites urgentes o retirar dinero en ventanilla.
Las únicas sucursales donde sí habrá servicio son:
- Bancos localizados dentro de plazas comerciales.
- Bancos que se encuentran dentro de supermercados o almacenes comerciales.
La ABM ha advertido que estas sucursales operarán en sus horarios habituales, pero debido al cierre generalizado, es posible que se registre una mayor afluencia de personas.
Horarios de servicio de las sucursales abiertas
Las instituciones bancarias ubicadas en supermercados y plazas comerciales darán servicio en un horario que va aproximadamente de las 09:00 a las 16:00 horas. No obstante, se recomienda a los usuarios tomar precauciones e ir lo más temprano posible, ya que es posible que algunas instituciones modifiquen ligeramente el tiempo de apertura debido al día festivo.
Alternativas digitales y reglas para pagos
Ante la inactividad de la mayoría de las sucursales, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha recomendado a los usuarios anticipar operaciones presenciales y priorizar los canales digitales.
Los usuarios cuentan con diversas opciones que operarán con normalidad las 24 horas del día durante todo el año, incluso en días inhábiles:
- Cajeros Automáticos: La banca cuenta con más de 65,000 cajeros automáticos en operación.
- Corresponsales Bancarios: Están disponibles 58,000 corresponsales bancarios para realizar distintas transacciones.
- Banca Móvil y en Línea: Los servicios digitales y telefónicos funcionan con regularidad.
- Multicajeros o Practicajas: También se podrán utilizar estos servicios para realizar transacciones.
Además, la ABM ha precisado una regla fundamental para los usuarios: cuando la fecha límite para realizar un pago coincide con un día inhábil, este podrá realizarse sin recargos ni penalizaciones el día hábil siguiente, conforme a lo establecido en la normatividad vigente.
Contexto adicional en el sector bancario
Es relevante considerar el entorno operativo reciente de las instituciones financieras. Recientemente se han reportado situaciones críticas, incluyendo la vinculación de empleados de bancos con asaltos a cuentahabientes en Puebla. De igual manera, en los Bancos del Bienestar de Ciudad Juárez, se han reportado filas que superan las cuatro horas de espera para los usuarios que buscan realizar trámites.
El conocimiento de qué bancos sí abren el 12 de diciembre de 2025 en México permite a las personas la posibilidad de acudir a la sucursal más cercana que se encuentre operativa para realizar cualquier trámite.
