Redacción/CARIBE PENINSULAR
CANCÚN.- A casi dos semanas del anuncio del Plan Tulum Renace, la estrategia de promoción nacional e internacional para reactivar el turismo en ese destino aún no es visible para el consumidor en los principales canales de comercialización y reservación de viajes.
Una revisión realizada por Caribe Peninsular en portales oficiales de promoción turística, aerolíneas, agencias de viajes en línea y plataformas de reservaciones no encontró una campaña pública claramente identificable que promueva viajes a Tulum bajo el esquema anunciado por los gobiernos federal y estatal.
Al presentar el programa, las autoridades informaron que Mexicana de Aviación impulsaría campañas de promoción digital y que la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) participaría en la comercialización de paquetes turísticos hacia el destino.
Sin embargo, en los sitios consultados sí aparecen vuelos, paquetes vacacionales y promociones para viajar a Tulum en plataformas como Mexicana de Aviación, Viajes Todo Pagado, Expedia, Best Day, Aeroméxico, Viva Aerobus y Volaris, pero forman parte de la oferta comercial habitual de cada empresa.
Hasta el momento no se localizaron banners, micrositios, campañas especiales o mensajes promocionales que identifiquen estas ofertas como parte del Plan Tulum Renace, ni elementos gráficos que permitan al usuario distinguir una estrategia específica para incentivar el turismo hacia ese destino.
La diferencia entre anunciar una estrategia y que ésta sea visible para el público adquiere relevancia en un momento en que Tulum busca recuperar visitantes tras una desaceleración en su actividad turística.
En ese contexto, permanece abierta una interrogante: si la campaña nacional e internacional ya comenzó, ¿en qué países, plataformas y medios de comunicación se está difundiendo y dónde puede verla realmente el turista?
La revisión incluyó información disponible en los portales del Gobierno de México, Gobierno de Quintana Roo, AMAV Nacional, Mexicana de Aviación, Viajes Todo Pagado, Expedia, Best Day, Aeroméxico, Viva Aerobus y Volaris, así como publicaciones especializadas de Reportur y El Economista.
