Por Leslie Gordillo
CANCÚN.- Hasta 15% menos reservaciones se registran hasta ahora hacia la temporada de verano, lo que representa una ocupación hotelera entre el 40 y 60%, confirmó Samantha Frachey López Lira, vicepresidenta de Grupo Lomas y CEO de Lomas Hospitality.
Hasta ahora, reconoció, avanza con cautela el ritmo de reservaciones, notándose más lento de lo habitual, por debajo del pronóstico anual, aunque persiste la confianza en que la reacción del mercado nacional impulse las cifras en fechas más cercanas al verano.
«Me encantaría decir que viene la temporada alta, la realidad es que el verano pasado fue un verano muy complicado y este verano no pinta. Nosotros tenemos un registro que se llama las reservaciones en libros, este verano no pinta a la velocidad con la que caen las reservaciones con anticipación de una forma cómoda», señaló.
Esta tendencia, destacó, obliga a las empresas a priorizar la excelencia en el servicio, para lo cual se han realizado inversiones millonarias para atender la llegada del sargazo, uno de los principales retos a los que se enfrentan.
Al menos en Playa Maroma, ejemplificó, se han invertido 5 millones de pesos en barreras privadas para proteger la costa y la biodiversidad del arrecife.
La tecnología instalada a 40 metros de la playa busca desviar la macroalga antes de que toque tierra, aunque la intensidad del fenómeno climático este año requiere esfuerzos manuales de limpieza adicionales para mantener los altos estándares de calidad que caracterizan a los complejos de la zona.
«Acuérdense que la barrera dura está de profundidad 40 cm y en algunos hasta 20 cm, no podemos dejarlo más abajo porque entonces afectaríamos a los peces que pudieran libre tránsito. Entonces, a veces la el alga pues sí se pasa por ahí o si hay mucha marea se pasa por arriba», explicó Alejandro López, director de operaciones del grupo.
Además, con programas como More Inclusive, puntualizaron, ofrecen opciones recreativas en cenotes y albercas para asegurar el confort total del huésped, garantizando que el atractivo del destino trascienda los retos ambientales y la actual fluctuación de los mercados internacionales.
